quinta-feira, 3 de janeiro de 2013

Asus Service - ASUS servo



ASUS Kajero Rajtigita Servo Provider

Kial uzi ASUS Rajtigita Serva provizo?
ASUS nun havas kajero rajtigita provizantoj de servoj en Usono kaj Kanado. Tiuj provizantoj de servoj esti trejnita persona kiu scias kiel korekte diagnozi kaj ripari vian ASUS kajero PC. Ili nur uzas ASUS registrita partojn por la riparo. Per uzo de ASUS rajtigitaj provizisto, vi povas certigi vian kajeron PC estos riparita ĝuste.
Kiel planas riparo
Se via kajero bezonas riparon, vi povas kontakti ASUS kajero teknika subteno (1-888-678-3688, 24/7 krom ferioj) kaj nia teknika personaro gvidos vin aranĝi sendi malantaŭen la kajero unueco al ASUS por riparo. Aŭ vi povas viziti ajnan el la sube ASUS kajero rajtigita provizantoj de servoj, se lia facileco situo estas proksime al kie vi loĝas (bonvolu kontroli siajn vendejo horoj unue antaŭ vi).

Se vi planas sendi vian kajeron, bonvolu aranĝi ĉi unua kun ASUS kajero teknika subteno (1-888-678-3688, 24/7 krom ferioj) ekde multaj el la ASUS kajero rajtigita provizantoj de servoj nur prizorgi promeno-en riparoj.
Preparante la kajero PC por servo riparo
Por sendi viajn ASUS kajero PC ASUS aŭ viziti ajnan rajtigitaj provizisto esti riparita, vi konsentas la jenajn kondiĉojn: Ĝi estas via respondeco savkopii vian informon. Tio inkluzivas malmolaj diskoj, rom blatoj, flash kartoj, ktp ASUS aŭ ĝia rajtigita riparo centro inĝenieroj petis ke se eblas tiel diagnostiko kaj la reakiro esti kuri antaŭ ol sendi la kajero PC en al servo por ajna kialo. Dum la riparo procezo "via malmola disko estos re-fotita se ĝi malsukcesas Kvalito Assurance Testing", kaj en ĉi tiu okazaĵo vi ne havos la ŝancon por akiri viajn datumojn fojon la riparo estas kompleta. Ĉiuj BIOS pasvortoj devas esti forigita antaux sendo. En kazoj kie ASUS aŭ ĝia rajtigita provizisto ricevas unuoj kun pasvortoj, ili estos liberigita, sed ĉi tio prokrastas la riparo de la unueco.

NOTO: La terminoj de garantio por via specifa kajero povas varii. Bonvolu konsulti la dokumentaron kiuj venis kun via ASUS produkto por kompleta kaj specifaj informoj. Bedaŭrinde, ASUS kajeroj vendita en BestBuy ne aktuale elgible por servo por ASUS Kajero Rajtigita Servo Providers, do tiuj klientoj devus kontakti ASUS rekte tra la ASUS kajero teknika subteno linio (1-888-678-3688, 24/7 krom ferioj) por aranĝi servon.
Kion vi devus inkluzivi kun la kajero PC
Inkluzivi akcesoraj NUR se ĝi helpus la teknikisto determini la afero kun via unueco. Tio inkluzivas PCMCIA kartoj, DVD, kaj KD-ROM drives, AK adaptadores, plia triaj RAM, malĉefa aŭ nedeviga piloj, sync kabloj, ktp Bonvolu NE inkluzivas DVD filmoj, Programaro KD, Muziko KD, haveno replicadores, mini dokoj , eksteraj monitoroj, produkto manlibroj, aŭ portante kazoj. Bonvolu fari liston de ajna akcesoraj vi inkludante kun via unueco. Bonvolu ankaŭ disponigas ĉi noto vian nomon, telefonon numeron, kaj adreso, kune kun via kazo nombro kaj RMA nombro. Se iu discrepancias estas notitaj en la servo provizanto, vi estos kontaktis tuj.
Kiom longe daŭros la riparo preni?
Riparoj ĝenerale preni 3 negoco tagoj. Pro partoj reen ordonoj, shipping temoj, aŭ cirkonstancoj ekster ASUS aŭ registrita riparo centro kontrolo vian riparo povas postuli plian tempon. En ĉi tiuj situacioj, vi estos sciigitaj de la rajtigita servo provizanto.